Reklamation

Wenn Sie mit einer Bestellung nicht zufrieden sind, dann nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Wir hoffen, dass wir das Problem lösen können, um Ihnen einen Ersatz zu produzieren.

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Name
Bitte geben Sie das Datum ein, an dem die Bestellung bei Ihnen eingetroffen ist.
Diese finden Sie auf dem Lieferschein oder in Ihrem Kundenkonto. Beispiel: VE24-288290
Grund für die Reklamation
Bitte wählen Sie Ihren Grund aus.

Kein Grund für eine Reklamation ist:

  • Auf dunkleren Materialien kann es trotz Kalibrierung zu leichten Farbabweichungen kommen. Diese lassen sich nicht 100% verhindern.
  • Das natürliche Papier der braunen Papierbeutel kann leichten farblichen Schwankungen unterliegen und liegt nicht in der Verantwortung von Verpackungsdruck Express.
  • Erfolgt der Versand aufgrund einer fehlerhaften Druckdatei außerhalb der angegebene Lieferzeit. Die Lieferzeit beginnt mit der Verfügbarkeit einer druckbaren Datei.
  • Trotz großer Sorgfalt unterliegt jede Produktion gewisser Toleranzen, weswegen kleine Abweichungen z. B. beim Endformat eines Etiketts auftreten können.